Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nelze přičíst její podnikatelské ani samostatné výdělečné činnosti.
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás (Firma Reinhart GmbH & Co. KG, Tempelhofer Str. 21, 52068 Aachen, telefonní číslo: 0049 241 99123 283, číslo faxu: 0049 241 99123 283, e-mailová adresa: info@reinhart.shop) musíte formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, když sdělení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo sdělení o Vašem odstoupení od této smlouvy, vrátit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme). Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže by s Vámi bylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě Vám nebudou v souvislosti s tímto vrácením účtovány žádné poplatky. Vrácení plateb můžeme odmítnout do doby, než zboží obdržíme zpět nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo je předat. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů. Nesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, je-li toto snížení hodnoty důsledkem nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv
- o dodání zboží, které nebylo předem vyrobeno a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení ze strany spotřebitele nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- o dodání zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo u něhož by rychle došlo k překročení data spotřeby;
- o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit;
- o dodání novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném.