Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied, klantenkring
1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via onze webshop reinh.art alsook voor alle bestellingen die ons langs andere weg bereiken.
1.2 Wij beleveren uitsluitend ondernemers in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek, publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere vermogens. Consumenten kunnen in deze shop niet bestellen; prijzen en bestelfuncties zijn alleen beschikbaar voor vrijgegeven dealeraccounts.
1.3 Met de bestelling verklaart de klant als ondernemer te handelen. Wij zijn gerechtigd een bewijs van de commerciële activiteit te verlangen, de vrijgave van het klantaccount daarvan afhankelijk te maken en deze te allen tijde in te trekken.
1.4 Deze voorwaarden gelden ook voor alle toekomstige zakelijke relaties. Afwijkende of andersluidende voorwaarden van de klant worden alleen bestanddeel van de overeenkomst indien wij uitdrukkelijk in tekstvorm met de geldigheid ervan hebben ingestemd.
2. Contractpartner, totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De koopovereenkomst komt tot stand met Reinhart GmbH & Co. KG, Charlottenburger Allee 7, 52068 Aken, Duitsland.
2.2 De presentatie van de goederen in de webshop vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Met het verzenden van de bestelling doet de klant een bindend aanbod.
2.3 De overeenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling met een orderbevestiging in tekstvorm aanvaarden of de goederen verzenden. Een geautomatiseerde ontvangstbevestiging vormt nog geen aanvaarding.
2.4 Vóór het verzenden van de bestelling kan de klant zijn invoer te allen tijde wijzigen met de in het bestelproces voorziene correctiehulpmiddelen. Wij bewaren de contracttekst en sturen deze met de orderbevestiging aan de klant; de telkens geldende algemene voorwaarden zijn in de shop op te vragen, te downloaden en op te slaan.
2.5 Contracttalen zijn Duits en Engels. Vertalingen van de shop dienen de begrijpelijkheid; bij twijfel is de Duitse versie van deze voorwaarden doorslaggevend.
3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn nettoprijzen in euro, exclusief de wettelijke btw en exclusief verzendkosten.
3.2 De in het klantaccount getoonde prijzen zijn individueel overeengekomen dealerprijzen. Zij moeten vertrouwelijk worden behandeld en mogen niet aan derden toegankelijk worden gemaakt.
3.3 Bij leveringen naar andere lidstaten van de EU factureren wij zonder Duitse btw als intracommunautaire levering, mits de klant beschikt over een geldig, gecontroleerd btw-identificatienummer en aan de overige wettelijke voorwaarden is voldaan.
3.4 Bij leveringen buiten de EU kunnen douanerechten, invoer-btw en andere heffingen ontstaan, die voor rekening van de klant komen.
4. Betaling, verzuim, verrekening
4.1 Beschikbaar zijn: vooruitbetaling per bankoverschrijving (verzending na volledige ontvangst van de betaling) en aankoop op rekening voor vrijgegeven dealeraccounts. Het factuurbedrag is zonder aftrek verschuldigd binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn; is daar geen termijn vermeld, dan binnen 14 dagen na factuurdatum. Op aankoop op rekening bestaat geen aanspraak; wij kunnen deze afhankelijk maken van een kredietwaardigheidstoets, beperken of intrekken.
4.2 Raakt de klant in betalingsverzuim, dan is vertragingsrente verschuldigd van negen procentpunten boven de basisrentevoet (§ 288 lid 2 van het Duitse Burgerlijk Wetboek); het recht op vergoeding van verdergaande schade alsook op het forfait volgens § 288 lid 5 van het Duitse Burgerlijk Wetboek blijft voorbehouden.
4.3 Bij betalingsverzuim of bij een aanzienlijke verslechtering van de kredietwaardigheid van de klant zijn wij gerechtigd openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar te stellen, verdere leveringen alleen tegen vooruitbetaling uit te voeren en de aankoop op rekening in te trekken.
4.4 De klant kan uitsluitend verrekenen met onbetwiste of in rechte vastgestelde vorderingen. Een retentierecht komt hem alleen toe voor zover het op dezelfde contractuele verhouding berust.
5. Levering, verzendkosten, risico-overgang
5.1 De levering geschiedt uitsluitend per verzending; afhalen is niet mogelijk.
5.2 Bij de productprijzen komen verzendkosten. De hoogte hangt af van gewicht en land van bestemming en wordt vóór het verzenden van de bestelling weergegeven.
5.3 Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur binnenkomen, verzenden wij bij voorradige goederen in de regel dezelfde werkdag. Opgaven over levertijden zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk als bindend overeengekomen.
5.4 Deelleveringen zijn toegestaan voor zover zij redelijk zijn; hieruit ontstaan voor de klant geen extra verzendkosten.
5.5 Het risico gaat met de overdracht van de goederen aan de vervoerder over op de klant. Transportschade dient ons onverwijld te worden gemeld en tegenover de vervoerder te worden gedocumenteerd.
5.6 Wordt de levering door overmacht, door uitval van leveringen van onze toeleveranciers of door andere omstandigheden die ons niet zijn toe te rekenen aanzienlijk bemoeilijkt of onmogelijk gemaakt, dan wordt de levertijd dienovereenkomstig verlengd; wij informeren de klant onverwijld.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 De goederen blijven ons eigendom tot alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan.
6.2 De klant mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. Alle uit deze doorverkoop ontstaande vorderingen draagt hij reeds nu ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over; wij aanvaarden deze overdracht.
6.3 De klant blijft bevoegd de vorderingen te innen. Wij mogen de vorderingen zelf innen voor zover de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.
6.4 Bij toegang van derden tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen dienen wij onverwijld te worden geïnformeerd.
7. Onderzoeks- en klachtplicht
7.1 De klant dient de goederen onverwijld na ontvangst te onderzoeken en herkenbare gebreken onverwijld, uiterlijk binnen zeven werkdagen, in tekstvorm te melden (§ 377 van het Duitse Wetboek van Koophandel).
7.2 Verborgen gebreken dienen onverwijld na ontdekking te worden gemeld. Blijft een tijdige melding uit, dan gelden de goederen als goedgekeurd.
8. Aansprakelijkheid voor gebreken, fabrieksgaranties
8.1 Het wettelijke recht inzake gebreken is van toepassing, met dien verstande dat de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken aan nieuw vervaardigde goederen twaalf maanden vanaf de aflevering bedraagt. Onaangetast blijven aanspraken wegens schade uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, bij opzet en grove nalatigheid, bij bedrieglijk verzwijgen van een gebrek alsook aanspraken op grond van de Duitse wet op de productaansprakelijkheid en regresaanspraken volgens §§ 445a, 478 van het Duitse Burgerlijk Wetboek.
8.2 Bij gegronde klachten verrichten wij naar onze keuze herstel of vervangende levering.
8.3 Fabrieksgaranties bestaan hiervan onafhankelijk en worden afgewikkeld volgens de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant.
9. Vrijwillig retourrecht voor ongeopende, verzegelde nieuwe goederen
9.1 Naast de wettelijke rechten verlenen wij onze dealers een contractueel retourrecht: ongeopende nieuwe goederen nemen wij binnen twaalf maanden na factuurdatum terug. Het retourrecht geldt uitsluitend voor af fabriek verzegelde goederen, dus voor artikelen die met originele folie of zegel worden geleverd; onverzegeld geleverde artikelen zijn uitgesloten.
9.2 Wij vergoeden de dealerprijs die het artikel op de dag van ontvangst van de retourzending in onze shop heeft (dagactuele prijs), niet de oorspronkelijk betaalde koopprijs. De vergoeding geschiedt als creditering op het klantaccount of desgewenst als terugbetaling per bank.
9.3 Voorwaarde is dat het om volledig ongeopende nieuwe goederen gaat: de originele verpakking moet absoluut onbeschadigd en compleet zijn, het zegel dan wel de originele folie ongeschonden, en de verpakking mag niet beschreven zijn en geen prijsstickers, etiketten, beveiligingslabels of andere stickers dragen. Geopende goederen, demonstratieapparaten alsook verpakkingen met beschadigingen, etiketresten of opslagsporen zijn van terugname uitgesloten.
9.4 Verdere voorwaarde is dat het artikel op het moment van de retourzending nog deel uitmaakt van ons assortiment en dat de retourzending vooraf door ons is vrijgegeven.
9.5 Het retourvolume is beperkt tot een vergoedingswaarde van 5.000 € netto per klantaccount en kalenderjaar.
9.6 Uitgesloten zijn uitgefaseerde artikelen, speciale bestellingen en afzonderlijk ingekochte goederen.
9.7 Aanspraken wegens gebreken volgens punt 8 blijven onaangetast en worden niet verrekend met de grens volgens punt 9.5.
10. Doorverkoop, wettelijke verplichtingen van de klant
10.1 De klant koopt de goederen voor doorverkoop en is verplicht bij de distributie de geldende wettelijke voorschriften na te leven, in het bijzonder voorschriften inzake jeugdbescherming, productveiligheid, etikettering en verpakkingen alsook de eisen van de Duitse batterijwet en de Duitse wet inzake elektrische en elektronische apparatuur in het land van doorverkoop.
10.2 De klant vrijwaart ons tegen aanspraken van derden die berusten op een verwijtbare schending van deze verplichtingen.
10.3 Afbeeldingen, teksten en merken van de fabrikanten mogen voor de doorverkoop worden gebruikt voor zover de betreffende fabrikanten dit toestaan. Een eigen gebruiksrecht kunnen wij niet verlenen.
11. Aansprakelijkheid
11.1 Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, op grond van de Duitse wet op de productaansprakelijkheid alsook in het kader van een door ons overgenomen garantie.
11.2 Bij licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade.
11.3 Voor het overige is aansprakelijkheid uitgesloten.
12. Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend volgens de wettelijke bepalingen. Bijzonderheden staan in onze privacyverklaring.
13. Slotbepalingen
13.1 Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
13.2 Is de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, dan is de exclusieve bevoegde rechter die van onze vestigingsplaats Aken. Wij zijn daarnaast gerechtigd te procederen bij de algemeen bevoegde rechter van de klant.
13.3 Wijzigingen en aanvullingen behoeven de tekstvorm. Mochten afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.