1. Gegevensbescherming in één oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over het onderwerp gegevensbescherming vindt u in onze onder deze tekst opgenomen privacyverklaring.

Gegevensverzameling op onze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de exploitant van de website. Diens contactgegevens vindt u in het colofon van deze website.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u ze aan ons meedeelt. Het kan hierbij bijv. gaan om gegevens die u in een contactformulier invoert.

Andere gegevens worden bij het bezoek aan de website automatisch door onze IT-systemen verzameld. Dat zijn vooral technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het openen van de pagina). Het verzamelen van deze gegevens gebeurt automatisch zodra u onze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze beschikbaarstelling van de website te waarborgen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt voor de analyse van uw gebruikersgedrag.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft bovendien het recht om rectificatie, blokkering of wissing van deze gegevens te verlangen. Hiervoor en voor verdere vragen over het onderwerp gegevensbescherming kunt u zich te allen tijde tot ons wenden via het in het colofon vermelde adres. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Analysetools en tools van derden

Bij het bezoek aan onze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dat gebeurt vooral met cookies en met zogenaamde analyseprogramma's. De analyse van uw surfgedrag vindt in de regel anoniem plaats; het surfgedrag kan niet tot u worden herleid. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze verhinderen door bepaalde tools niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in de volgende privacyverklaring.

U kunt bezwaar maken tegen deze analyse. Over de mogelijkheden om bezwaar te maken informeren wij u in deze privacyverklaring.

2. Algemene informatie en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De exploitanten van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. De onderhavige privacyverklaring licht toe welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij ze gebruiken. Zij licht ook toe hoe en met welk doel dat gebeurt.

Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) veiligheidslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:

Reinhart GmbH & Co. KG
Charlottenburger Allee 7 
52068 Aachen

Telefoon: 004924199123283
E-mail: info@reinhart.shop

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.).

Intrekking van uw toestemming voor de gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen met uw uitdrukkelijke toestemming mogelijk. U kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Daarvoor volstaat een informele mededeling per e-mail aan ons. De rechtmatigheid van de tot aan de intrekking uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de intrekking onverlet.

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van inbreuken op het gegevensbeschermingsrecht heeft de betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor vragen inzake gegevensbescherming is de toezichthouder voor gegevensbescherming (Landesdatenschutzbeauftragter) van de Duitse deelstaat waarin onze onderneming is gevestigd. Een lijst van de toezichthouders voor gegevensbescherming en hun contactgegevens vindt u via de volgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde in een gangbaar, machineleesbaar formaat te laten overhandigen. Voor zover u de rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke verlangt, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch haalbaar is.

SSL- resp. TLS-versleuteling

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen die u aan ons als exploitant van de website stuurt, gebruik van SSL- resp. TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresregel van de browser van “http://” naar “https://” verandert en aan het slotsymbool in uw browserregel.

Wanneer de SSL- resp. TLS-versleuteling geactiveerd is, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden meegelezen.

Versleuteld betalingsverkeer op deze website

Bestaat er na het sluiten van een overeenkomst tegen betaling een verplichting om ons uw betaalgegevens (bijv. rekeningnummer bij een incassomachtiging) door te geven, dan zijn deze gegevens nodig voor de betalingsafwikkeling.

Het betalingsverkeer via de gangbare betaalmiddelen (Visa/MasterCard, automatische incasso) verloopt uitsluitend via een versleutelde SSL- resp. TLS-verbinding. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresregel van de browser van "http://" naar "https://" verandert en aan het slotsymbool in uw browserregel.

Bij versleutelde communicatie kunnen uw betaalgegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden meegelezen.

Inzage, blokkering, wissing

U heeft in het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde het recht op kosteloze inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking en eventueel een recht op rectificatie, blokkering of wissing van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over het onderwerp persoonsgegevens kunt u zich te allen tijde tot ons wenden via het in het colofon vermelde adres.

Bezwaar tegen reclamemails

Tegen het gebruik van de in het kader van de colofonplicht gepubliceerde contactgegevens voor het toezenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal wordt hierbij bezwaar gemaakt. De exploitanten van de pagina's behouden zich uitdrukkelijk juridische stappen voor in geval van het ongevraagd toezenden van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.

3. Functionaris voor gegevensbescherming

Wettelijk voorgeschreven functionaris voor gegevensbescherming

Wij hebben voor onze onderneming een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Lukas Reinhart
Charlottenburger Allee 7
52068 Aachen

Telefoon: 0049 241 99123283
E-mail: info@reinhart.shop

4. Gegevensverzameling op onze website

Serverlogbestanden

De provider van de pagina's verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:

• Browsertype en browserversie
• gebruikt besturingssysteem
• Referrer-URL
• Hostnaam van de opvragende computer
• Tijdstip van de serveraanvraag
• IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.

De grondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub f AVG, dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen toestaat.

Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier aanvragen toestuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de door u daar opgegeven contactgegevens, bij ons opgeslagen voor de verwerking van de aanvraag en voor het geval van vervolgvragen. Deze gegevens geven wij niet zonder uw toestemming door.

De verwerking van de in het contactformulier ingevoerde gegevens vindt dus uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Daarvoor volstaat een informele mededeling per e-mail aan ons. De rechtmatigheid van de tot aan de intrekking uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onverlet.

De door u in het contactformulier ingevoerde gegevens blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te wissen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag vervalt (bijv. na afgeronde verwerking van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – in het bijzonder bewaartermijnen – blijven onverlet.

Registratie op deze website

U kunt zich op onze website registreren om extra functies op de site te gebruiken. De daarvoor ingevoerde gegevens gebruiken wij alleen voor het gebruik van het betreffende aanbod of de betreffende dienst waarvoor u zich heeft geregistreerd. De bij de registratie gevraagde verplichte gegevens moeten volledig worden opgegeven. Anders zullen wij de registratie weigeren.

Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld in de omvang van het aanbod of bij technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken wij het bij de registratie opgegeven e-mailadres om u langs deze weg te informeren.

De verwerking van de bij de registratie ingevoerde gegevens vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt een door u gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Daarvoor volstaat een informele mededeling per e-mail aan ons. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de intrekking onverlet.

De bij de registratie verzamelde gegevens worden door ons opgeslagen zolang u op onze website geregistreerd bent en worden daarna gewist. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Reactiefunctie op deze website

Voor de reactiefunctie op deze site worden naast uw reactie ook gegevens over het tijdstip van het plaatsen van de reactie, uw e-mailadres en, als u niet anoniem post, de door u gekozen gebruikersnaam opgeslagen.

Opslag van het IP-adres

Onze reactiefunctie slaat de IP-adressen op van de gebruikers die reacties schrijven. Aangezien wij reacties op onze site niet vóór publicatie controleren, hebben wij deze gegevens nodig om in geval van rechtsschendingen zoals beledigingen of propaganda tegen de auteur te kunnen optreden.

Bewaartermijn van de reacties

De reacties en de daarmee verbonden gegevens (bijv. IP-adres) worden opgeslagen en blijven op onze website totdat de becommentarieerde inhoud volledig is gewist of de reacties om juridische redenen moeten worden gewist (bijv. beledigende reacties).

Rechtsgrondslag

De opslag van de reacties vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt een door u gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Daarvoor volstaat een informele mededeling per e-mail aan ons. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onverlet.

Verwerking van gegevens (klant- en contractgegevens)

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens alleen voor zover deze noodzakelijk zijn voor het aangaan, de inhoudelijke vormgeving of de wijziging van de rechtsverhouding (basisgegevens). Dit gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen toestaat. Persoonsgegevens over het gebruik van onze internetpagina's (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker het gebruik van de dienst mogelijk te maken of dit te factureren.

De verzamelde klantgegevens worden na afronding van de opdracht of beëindiging van de zakelijke relatie gewist. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Gegevensoverdracht bij het sluiten van een overeenkomst voor onlineshops, handelaren en goederenverzending

Wij geven persoonsgegevens alleen aan derden door wanneer dit in het kader van de afwikkeling van de overeenkomst noodzakelijk is, bijvoorbeeld aan de met de levering van de goederen belaste ondernemingen of aan de met de betalingsafwikkeling belaste kredietinstelling. Een verdergaande overdracht van de gegevens vindt niet plaats, resp. alleen wanneer u uitdrukkelijk met de overdracht heeft ingestemd. Uw gegevens worden zonder uitdrukkelijke toestemming niet aan derden doorgegeven, bijvoorbeeld voor reclamedoeleinden.

De grondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG, dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen toestaat.

5. Analysetools en reclame

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. Aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dat zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel naar een server van Google in de VS overgebracht en daar opgeslagen.

De opslag van Google Analytics-cookies vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn reclame te optimaliseren.

IP-anonimisering

Wij hebben op deze website de functie IP-anonimisering geactiveerd. Daardoor wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt overgebracht. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten aan de exploitant van de website te leveren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

Browserplug-in

U kunt de opslag van de cookies verhinderen door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig zult kunnen gebruiken. U kunt bovendien het verzamelen van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) door Google en de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door de via de volgende link beschikbare browserplug-in te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Bezwaar tegen gegevensverzameling

U kunt het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics verhinderen door op de volgende link te klikken. Er wordt dan een opt-out-cookie geplaatst die het verzamelen van uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze website verhindert: Google Analytics deactiveren.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Verwerking in opdracht

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten en voeren de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics volledig uit.

Demografische kenmerken bij Google Analytics

Deze website maakt gebruik van de functie “demografische kenmerken” van Google Analytics. Daardoor kunnen rapporten worden opgesteld die uitspraken bevatten over leeftijd, geslacht en interesses van de bezoekers van de site. Deze gegevens zijn afkomstig uit op interesses gebaseerde reclame van Google en uit bezoekersgegevens van derden. Deze gegevens kunnen niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen. U kunt deze functie te allen tijde via de advertentie-instellingen in uw Google-account deactiveren of het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics, zoals beschreven onder het punt “Bezwaar tegen gegevensverzameling”, in het algemeen verbieden.

Google reCAPTCHA

Wij gebruiken “Google reCAPTCHA” (hierna “reCAPTCHA”) op onze websites. Aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Met reCAPTCHA moet worden gecontroleerd of de gegevensinvoer op onze websites (bijv. in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma gebeurt. Hiervoor analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de website bezoekt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA verschillende gegevens (bijv. IP-adres, verblijfsduur van de websitebezoeker op de website of door de gebruiker uitgevoerde muisbewegingen). De bij de analyse verzamelde gegevens worden aan Google doorgegeven.

De reCAPTCHA-analyses verlopen volledig op de achtergrond. Websitebezoekers worden er niet op gewezen dat er een analyse plaatsvindt.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang om zijn webaanbod te beschermen tegen oneigenlijke geautomatiseerde uitlezing en tegen SPAM.

Meer informatie over Google reCAPTCHA en de privacyverklaring van Google vindt u via de volgende links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ en https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

6. Plug-ins en tools

YouTube

Onze website maakt gebruik van plug-ins van de door Google geëxploiteerde site YouTube. Exploitant van de pagina's is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wanneer u een van onze met een YouTube-plug-in uitgeruste pagina's bezoekt, wordt een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Daarbij wordt aan de YouTube-server meegedeeld welke van onze pagina's u heeft bezocht.

Wanneer u bij uw YouTube-account bent ingelogd, stelt u YouTube in staat om uw surfgedrag rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel toe te wijzen. Dit kunt u verhinderen door uit te loggen bij uw YouTube-account.

Het gebruik van YouTube vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke presentatie van ons onlineaanbod. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van YouTube onder: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

7. Betaaldienstverleners

PayPal

Op onze website bieden wij o.a. betaling via PayPal aan. Aanbieder van deze betaaldienst is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna “PayPal”).

Wanneer u betaling via PayPal kiest, worden de door u ingevoerde betaalgegevens aan PayPal doorgegeven.

De overdracht van uw gegevens aan PayPal vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming) en art. 6 lid 1 sub b AVG (verwerking voor de uitvoering van een overeenkomst). U heeft de mogelijkheid om uw toestemming voor de gegevensverwerking te allen tijde in te trekken. Een intrekking heeft geen gevolgen voor de geldigheid van in het verleden uitgevoerde gegevensverwerkingen.

Sofortüberweisung

Op onze website bieden wij o.a. betaling via “Sofortüberweisung” aan. Aanbieder van deze betaaldienst is Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna “Sofort GmbH”).

Met behulp van de procedure “Sofortüberweisung” ontvangen wij in realtime een betalingsbevestiging van Sofort GmbH en kunnen wij onverwijld beginnen met het nakomen van onze verplichtingen.

Als u voor de betaalmethode “Sofortüberweisung” heeft gekozen, geeft u de PIN en een geldige TAN door aan Sofort GmbH, waarmee deze kan inloggen op uw onlinebankrekening. Sofort GmbH controleert na het inloggen automatisch uw saldo en voert de overschrijving aan ons uit met behulp van de door u doorgegeven TAN. Vervolgens stuurt zij ons onverwijld een transactiebevestiging. Na het inloggen worden bovendien uw transacties, de kredietlimiet van de roodstandfaciliteit en het bestaan van andere rekeningen en de saldi daarvan automatisch gecontroleerd.

Naast de PIN en de TAN worden ook de door u ingevoerde betaalgegevens en gegevens over uw persoon aan Sofort GmbH doorgegeven. Bij de gegevens over uw persoon gaat het om voor- en achternaam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres, IP-adres en eventueel verdere voor de betalingsafwikkeling noodzakelijke gegevens. De overdracht van deze gegevens is noodzakelijk om uw identiteit onomstotelijk vast te stellen en pogingen tot fraude te voorkomen.

De overdracht van uw gegevens aan Sofort GmbH vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming) en art. 6 lid 1 sub b AVG (verwerking voor de uitvoering van een overeenkomst). U heeft de mogelijkheid om uw toestemming voor de gegevensverwerking te allen tijde in te trekken. Een intrekking heeft geen gevolgen voor de geldigheid van in het verleden uitgevoerde gegevensverwerkingen.

Details over betaling met Sofortüberweisung vindt u via de volgende links: https://www.sofort.de/datenschutz.html en https://www.klarna.com/sofort/.

Lukas Reinhart
Directeur