Politika zasebnosti

1. Upravljavec

Za obdelavo podatkov na tem spletnem mestu je odgovoren:

Reinhart GmbH & Co. KG
Charlottenburger Allee 7
52068 Aachen
E-pošta: info@reinh.art

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov: Lukas Reinhart, naslov kot zgoraj, e-pošta: info@reinh.art

2. Načela

Osebne podatke obdelujemo samo, kolikor je to potrebno za zagotavljanje tega spletnega mesta in naših storitev ali če ste v to privolili. Glede na namen so pravne podlage člen 6(1)(b) DSGVO (pogodba in predpogodbeni ukrepi), točka (c) (pravna obveznost), točka (f) (zakoniti interes) in točka (a) (privolitev); za shranjevanje in branje informacij v vaši končni napravi dodatno § 25 TDDDG.

Ta trgovina je namenjena izključno poslovnim subjektom. Zato obdelujemo pretežno podatke kontaktnih oseb poslovnih strank.

3. Gostovanje

To spletno mesto gostuje na platformi Shopify. Ponudnik je Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska. Shopify zagotavlja tehnično infrastrukturo in pri tem za nas deluje kot obdelovalec v skladu s členom 28 DSGVO.

Shopify obdeluje podatke, ki nastanejo ob obisku tega spletnega mesta, in jih lahko posreduje matični družbi Shopify Inc. v Kanadi ter ponudnikom storitev v Združenih državah Amerike. Prenos je zavarovan s standardnimi pogodbenimi določili Evropske komisije; za Kanado obstaja tudi sklep o ustreznosti. Pravna podlaga je člen 6(1)(f) DSGVO. Naš zakoniti interes je varno in zanesljivo delovanje tega spletnega mesta.

Pisave in slikovne datoteke se dostavljajo prek omrežja Shopify za dostavo vsebin; pri tem se vaš naslov IP posreduje Shopify. Google Fonts ne vključujemo.

4. Dnevniške datoteke strežnika

Ob obisku spletnega mesta se samodejno beležijo informacije, ki jih posreduje vaš brskalnik: vrsta in različica brskalnika, uporabljeni operacijski sistem, napotitveni URL, ime gostitelja računalnika, ki dostopa, čas zahteve strežniku in naslov IP. Obdelava poteka zaradi dostave strani, varnosti sistema in analize napak na podlagi člena 6(1)(f) DSGVO.

5. Piškotki in privolitev

Uporabljamo piškotke in primerljive tehnologije. Tehnično nujni piškotki — na primer za nakupovalno košarico, prijavo v račun stranke in izbiro jezika — so potrebni za delovanje trgovine; pravna podlaga je § 25(2), št. 2, TDDDG v povezavi s členom 6(1)(f) DSGVO.

Vse druge piškotke, zlasti za namene analize, uporabljamo le z vašo privolitvijo v skladu s § 25(1) TDDDG in členom 6(1)(a) DSGVO. Privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost prek nastavitev varstva podatkov v trgovini.

Med drugim se uporabljajo: _shopify_y in _shopify_s (Shopify, merjenje sej in dosega), localization (izbrani jezik), kalles_shown_pages (nastavitve prikaza oblikovanja trgovine).

6. Račun trgovca in registracija

Za registracijo kot specializirani trgovec zbiramo ime podjetja, identifikacijsko številko za DDV, imena kontaktnih oseb, e-poštni naslov, telefonsko številko in naslov. Te podatke uporabljamo za preverjanje poslovne dejavnosti in ustvarjanje računa stranke. Pravna podlaga je člen 6(1)(b) DSGVO.

Registracijski obrazec je del naše trgovine Shopify. Podatki, ki jih vnesete, se obdelujejo prek Shopify za ustvarjanje vašega računa stranke in so nam na voljo za preverjanje in obdelavo vaše registracije. Informacije o upravljavcu platforme in obdelavi podatkov s strani Shopify najdete v razdelku 3. Pravna podlaga je člen 6(1)(b) DSGVO.

V računu stranke shranjujemo osnovne podatke, naslove in zgodovino naročil. Kadar koli lahko zahtevate izbris računa; zakonski roki hrambe ostanejo nespremenjeni.

7. Obdelava naročil, plačilo in pošiljanje

Za izvedbo vašega naročila obdelujemo podatke o naročilu, računu in dostavi. Pravna podlaga je člen 6(1)(b) DSGVO; za hrambo dokumentov o računih člen 6(1)(c) DSGVO v povezavi s § 147 AO in § 257 HGB.

Za dostavo posredujemo ime, naslov za dostavo ter, kolikor je potrebno za sledenje pošiljki, e-poštni naslov in telefonsko številko izbranemu dostavnemu podjetju. Glede na pošiljko so to UPS, DPD, DHL ali Hermes.

Ponujamo predplačilo z bančnim nakazilom in — za odobrene trgovce — nakup na račun. Pri tem obdelujemo vaše podatke o plačilu za spremljanje prejetih plačil in, če je potrebno, za izterjavo odprtih terjatev. Plačil s kreditnimi karticami ali digitalnimi denarnicami ne ponujamo.

8. Stik in obvestila

Če nas kontaktirate po e-pošti ali telefonu, obdelujemo vaše podatke za obravnavo povpraševanja na podlagi člena 6(1)(b) oziroma (f) DSGVO.

Za funkcijo »Obvesti me, ko bo znova na voljo« uporabljamo storitev Back in Stock (Amp Digital Ventures Pty Ltd, Avstralija). Pri tem se obdelujeta vaš e-poštni naslov in želeni izdelek, da vas enkrat obvestimo o razpoložljivosti. Pravna podlaga je člen 6(1)(a) DSGVO.

9. E-novice

Za e-novice potrebujemo vaš e-poštni naslov. Prijava poteka po postopku dvojne potrditve: Po prijavi vam pošljemo e-pošto, v kateri potrdite prejemanje. Shranimo naslov IP ter čas prijave in potrditve, da lahko prijavo dokažemo. Pošiljanje poteka prek Shopify. Pravna podlaga je člen 6(1)(a) DSGVO; privolitev lahko kadar koli prekličete prek povezave za odjavo v vsaki e-pošti.

10. Merjenje dosega in analiza

Za zagotavljanje statistike trgovine Shopify zbira psevdonimizirane podatke o uporabi, kot so obiskane strani, izvor obiska in vrsta končne naprave.

11. Druge vključene storitve

Ob obisku trgovine se pripravi plačilna funkcija Shop Pay ponudnika Shopify; pri tem se lahko vzpostavi povezava s shop.app. Za spremljanje tehnične razpoložljivosti Shopify pošilja meritve na lastne strežnike.

Na naših straneh povezujemo svoj profil na Vimeo. Podatki se posredujejo Vimeo šele, ko kliknete povezavo; vsebina ni vdelana.

12. Prejemniki in prenosi v tretje države

Prejemniki osebnih podatkov so upravljavec platforme Shopify, izbrano dostavno podjetje, naša kreditna institucija, naš davčni svetovalec in pri izterjavi terjatev odvetniki. Prenosi v tretje države potekajo samo na podlagi sklepa o ustreznosti, standardnih pogodbenih določil ali vaše izrecne privolitve.

13. Trajanje hrambe

Osebne podatke shranjujemo samo toliko časa, kolikor je potrebno za navedene namene. Podatke iz naročil in računov hranimo v skladu s trgovinskimi in davčnimi roki do deset let. Račune strank izbrišemo na zahtevo, če temu ne nasprotujejo obveznosti hrambe.

14. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa (člen 15 DSGVO), popravka (člen 16), izbrisa (člen 17), omejitve obdelave (člen 18), prenosljivosti podatkov (člen 20) ter pravico, da dano privolitev kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost (člen 7(3)).

Pravica do ugovora: Če podatke obdelujemo na podlagi zakonitih interesov, lahko tej obdelavi kadar koli ugovarjate iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem (člen 21 DSGVO).

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. Za nas je pristojna deželna pooblaščenka za varstvo podatkov in svobodo informacij v Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

15. Spremembe te izjave

To izjavo o varstvu podatkov prilagodimo, ko se spremeni pravni položaj ali naše obdelave. Velja različica, ki je vsakokrat objavljena v trgovini.